خدمات الدعم

الدعم الفنى للمواقع

خدمات الدعم الفنى من سمارت سيرفس

لماذا تختار خدمات الدعم الفنى من سمارت سيرفس

سمارت سيرفس لديها فريق كامل مجهز للتعامل مع جميع أنواع الإسكربتات المختلفة ومجلات إدارة المحتوى و المنتديات وفريق سمارت سيرفس يمتلك الخبرة لحل أى مشكلة قد تواجهك فى موقعك ومتواجدون دائما لخدمتك على مدار 24 ساعة يوميا.

نوفر خطط دعم فنى تناسب الجميع بأسعار مناسبة كما إننا نوفر خدمة تذكرة دعم مدفوعة تمكنك من حل مشكلة واحدة تواجهك فى موقعك مقابل مبلغ بسيط.

إذا لم تناسبك الخطط الموجودة فى موقعنا فيمكنك التواصل معنا فنحن خبراء بالدعم الفنى وحل جميع المشاكل فى اى نوع من أنواع السكربتات.

خطط وأسعار خدمات الدعم الفنى

خطط تم بناؤها اعتمادًا على خبرات وتقنيات يُمكنها أن تؤثر في مستقبل موقعك

الحماية المستوى الاول

تشفير ملفات موقعك وإنشاء جدران حماية والتعديل على الهاكات وترقيع الثغرات وحماية موقعك بشكل كامل

110 ريال مرة واحدة

ابدأ الان

الحماية المستوى الثانى

تشفير ملفات موقعك وإنشاء جداران نارية لملفات موقعك وفحص الهاكات والإضافات والتأكد من سلامتها.

80 ريال مرة واحدة

ابدأ الان

باقة الدعم الفنى للمنتديات

باقة الدعم الفنى الإحترافية للمنتديات تشمل ترقية المنتدى وحمايته وأرشفته فى جوجل والمزيد

تبداء من150 ريال شهريا

ابدأ الان

تذكرة دعم فنى مدفوعة

تذكرة دعم فنى مدفوعة لحل مشكلة واحدة تواجهك بموقعك بدون الحاجة للإشتراك فى دعم شهرى.

20 ريال

ابدأ الان

الاسئلة المتكررة

بعض الاسئلة المتكررة وإحابتها ولك الحرية فى التواصل معنا بأى وقت للإستفسار عن خدمات سمارت سيرفس

ماذا تشمل تذكرة الدعم الفنى المدفوعة ؟

تشمل حل مشكلة واحدة تواجهك فى موقعك.

ما حدود الدعم الفنى الشهرى ؟

لا يوجد حدود للدعم الفنى الشهرى يمكنك طلب ما تريد من طلبات.

هل الدعم الشهرى للمنتديات فقط ؟

بالطبع لا فنحن نوفر دعم فنى لجميع أنواع المواقع وجميع إسكربتات إدارة المحتوى المختلفة.

هل توفرون دعم لإسكربت open cart ؟

نعم نوفر دعم فنى لإسكربت open cart وجميع الإسكربتات.

هل يشمل الدعم الفنى التعديل على التصميم او البرمجة ؟

لا يشمل الدعم الفنى التعديل على التصميم او البرمجة ولكن يشمل حل بعض المشاكل البسيطة التى توجد فى التصميم و البرمجة وتدخل فى إطار الدعم الفنى.

ما الفرق بين الحماية مستوى 1 و الحماية مستوى 2 ؟

الحماية مستوى 1 هى الأقوى ثم يليها الحماية مستوى 2 ويمكنك الإطلاع على كل ما تشمله الخطط عند طلب الخدمة سيظهر لك جميع مشتملات الخطة.

هل توفرون خدمات دعم اخرى غير المعروضة بالموقع ؟

نعم نوفر دعم فنى لكل أنواع الإسكربتات ويمكنك التواصل معنا لطلب دعم فنى لإسكربت او خدمة أخرى غير المعروضة بالموقع.

كيف تتعاملون مع بيانات موقعى المرسلة لكم ؟

نحن فى سمارت سيرفس نحترم خصوصيتك ونحافظ على بياناتك فلا يتم حفظ أى بيانات مرسلة من قبل العميل على حاسبات الشركة ولا يتم أبدا إستخدام البيانات بعد إنتهاء فترة الدعم الفنى.

متواجدون على مدار 24 ساعة

14 يوم ضمان إسترداد الأموال

99.9٪ Up Time

نخدم أكثر من 5000 عميل